Esta política descreve os procedimentos e prazos relacionados ao envio dos produtos adquiridos na loja Igor Lins Inacio – MEI, abrangendo a preparação do pedido, postagem e o prazo de entrega final.

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1. Preparação e Prazo de Postagem

 

O prazo de postagem refere-se ao tempo necessário para que o vendedor prepare, embale o pedido e o entregue à transportadora (Correios ou outra selecionada)

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• Prazo de Postagem: Devido à natureza dos produtos (itens únicos, vintage, garimpados e autorais que exigem embalagem e conferência cuidadosa), o prazo máximo para a postagem do pedido é de até 6 (seis) dias úteis após a confirmação do pagamento.​

• Confirmação de Pagamento: O prazo de postagem começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira.

 

2. Formas de Envio e Custos

 

• Responsabilidade do Cliente: O frete é de total responsabilidade do cliente. O valor é calculado com base no peso e dimensões totais dos produtos, no local de entrega (CEP de destino) e na modalidade de envio escolhida.

• Modalidades: As opções de envio (geralmente PAC e SEDEX, ou outras transportadoras disponíveis) são apresentadas no ato da compra.

 

3. Prazo Estimado de Entrega Total

 

O prazo de entrega total é a soma do tempo de processamento interno (postagem) e o tempo de trânsito da transportadora.

Prazo Total de Entrega=Prazo de Postagem (maˊx. 6 dias uˊteis)+Prazo da Transportadora

• Cálculo no Checkout: No momento da compra, o prazo de entrega exibido (ex: 3 a 5 dias úteis) refere-se apenas ao tempo de trânsito da transportadora (após a postagem), conforme a modalidade escolhida (SEDEX, PAC, etc.).

• Exemplo Prático de Prazo Total: Se o prazo da transportadora for de 5 dias úteis, o prazo máximo que o cliente deve considerar para o recebimento é de até 11 (onze) dias úteis (6 dias para postagem + 5 dias para o transporte).

 

4. Rastreamento

 

• Comunicação: Após a postagem do pedido nos Correios ou na transportadora, o cliente será notificado via e-mail (ou outro canal de comunicação oficial) com o código de rastreamento correspondente.

• Acompanhamento: É de responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega utilizando o código fornecido no site da transportadora.

 

5. Considerações Importantes

 

• Exatidão dos Dados: O cliente é o único responsável pela exatidão e completude do endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto que resulte na devolução do pedido, o cliente arcará com os custos de um novo envio.

• Tentativas de Entrega: O prazo de entrega pode ser estendido em caso de ausência do destinatário (após as tentativas de entrega definidas pela transportadora), feriados locais ou nacionais, ou por motivos de força maior (greves, enchentes, etc.).

• Envio de Itens Únicos: Como todos os produtos são únicos (vintage, garimpados ou autorais), o envio é realizado em embalagens seguras e adequadas para garantir que o item chegue em perfeito estado.

Contato: Em caso de dúvidas sobre o envio ou status do seu pedido, entre em contato.